越来越多朋友向我们查询微信推广,较热门的问题是微信公众号与个人号的分别。从产品定位上看,微信公众号就像 Facebook 的专页,主要目的是一对多的「经营」,而个人号主要目的就是用来与朋友作一对一沟通。但技术环境上,微信公众号与微信个人号的分别,就与 Facebook 有点不一样,毕竟微信是一个实时通讯软件,而 Facebook 则是一个社交网络。
微信公众号与个人号的分别,可以从几个维度去看。
一、关系强弱
个人号上的关系主要是一对一,是较强的关系,一般人会比较抗拒加陌生人的个人微信。
公众号则是一对多,是较弱的关系,就像一个明星的公众号,会有众多的粉丝关注一样。
直白点说吧,你想搞生意做推广,但应该不会用自己的个人微信账号加一大堆不认识的人吧?
二、对话自主性
个人号上,用户可以随意与朋友交谈。
公众号则有更多的限制,莫说不能主动开始与粉丝对话,而且群发讯息亦有限次数。
三、平台
个人号用手机操作为主。
公众号用桌面操作。管理员可以透过平台去管理公众号。微信有其官方的平台 (微信公众平台),坊间亦有其他经营者自行开发平台供微信公众号的管理员使用。
题外话,由于申请微信公众号需求很多条件,例如要求营运者个人实名登记 (需要提供其内地年满 18 周岁的身份证及自己的近照),而且只支持中国大陆的营业执照。一些港澳台的企业,由于资质问题,直接很难通过。哪怕就是国内企业,都会感到注册微信公众号非常麻烦,产生很多小商户用自己的个人账号来宣传推广,一打开朋友圈,统统都是日韩时装及化妆品等等产品的相片。回想,几年前用 Facebook,都有这番景象,因为当时 Facebook Page 未成熟 (例如, Group 与 Page 的分别都未搞清楚), Facebook 广告又未成熟。原来,历史真是会重复的。